Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a FortCeramic, com sede na Avenida 2 - IM, 397 - Parque Industrial Margarete, Rio Claro - SP, CEP 13505-812, trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Pelos formulários: nome, e-mail, WhatsApp e, se você preencher, empresa, cargo, cidade/UF, segmento, informações sobre o projeto e arquivos anexados.

Pela navegação: dados de uso coletados por cookies do Google Analytics e do Google Ads, como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e localização aproximada.

3. Para que usamos

• Responder a pedidos de orçamento e de contato.
• Enviar os catálogos solicitados.
• Entrar em contato sobre os nossos produtos e serviços.
• Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas.

4. Base legal

Tratamos os dados enviados pelos formulários com base no seu consentimento, dado ao marcar a opção de aceite. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse da FortCeramic em medir e melhorar o site.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site, como os serviços de hospedagem e de e-mail e o Google (Analytics e Ads), sempre para as finalidades descritas nesta política.

6. Cookies

Este site usa cookies do Google Analytics e do Google Ads para medir visitas e o resultado de campanhas. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são excluídos.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, e também revogar o consentimento. Basta escrever para [email protected].

9. Contato sobre privacidade

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados pessoais podem ser enviados para [email protected].

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo desta página.